Informationen zum Online-Zollformular

Wichtiger Hinweis

Für Brief- und Paketsendungen mit Wareninhalt müssen ab 01.01.2021 alle Sendungs- und Zolldaten verpflichtend elektronisch erfasst werden. Sollten Sie keine Möglichkeit haben die Daten vorab elektronisch zu erfassen, steht Ihnen weiterhin das Zollformular (CN23) in Papierform in jeder Post-Geschäftsstelle zur Verfügung. Die Daten werden bei Sendungsaufgabe in einer Post-Geschäftsstelle elektronisch nacherfasst. Für diese Dienstleistung ist ab 01.01.2021 ein Entgelt in der Höhe von 2,90 Euro vorgesehen.

Zum Zollformular

Zur Verzollung Ihrer Sendung muss der Zoll des Bestimmungslandes den genauen Inhalt kennen. Sie müssen daher unbedingt diese Erklärung vollständig ausfüllen, um Verzögerungen und Unannehmlichkeiten für den*die Empfänger*in zu verhindern. Eine falsche oder irreführende Erklärung kann zu Geldstrafen oder zur Beschlagnahme der Sendung führen.

Ihre Waren können Beschränkungen unterliegen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich über die Ein- und Ausfuhrbestimmungen (Verbote; Quarantänebeschränkungen; Einschränkungen für pharmazeutische Produkte usw.) und über die im Bestimmungsland erforderlichen Dokumente (Handelsrechnung; Ursprungszeugnis; Gesundheitsattest; Lizenzen; Genehmigungen für Waren, die Quarantänebestimmungen unterliegen wie tierische und pflanzliche Produkte, Lebensmittel usw.) zu informieren.

Eine Handelsware ist jede im Rahmen eines Geschäfts gegen eine Geldsumme oder im Tausch exportierte oder importierte Ware. Beachten Sie die Liste der verbotenen Sendungsinhalte für das von Ihnen gewählte Zielland (z. B. Gefahrgut, Bargeld, etc.). Siehe dazu die Länderinformationen.

So einfach geht’s:

1. Füllen Sie die Datenfelder im Zollformular vollständig aus. (Die mit * gekennzeichneten Felder sind Pflichtfelder.)

Absender*innendaten- und Empfänger*innendaten:

  • Name
  • Straße
  • PLZ
  • Ort
  • Land
  • E-Mail-Adresse oder Telefonnummer 

Sendungsdaten:

  • Artikelbeschreibung/Inhaltsangabe
  • Zollvariante/Art der Sendung
  • Herkunftsland/Ursprungsland der Ware (nur für Firmenkund*innen)
  • Warenwert/Zollwert Währung
  • Nettogewicht
  • Menge/Anzahl

2. Anschließend wird das Zollformular erstellt, welches aus einer Zollerklärung CN23, einer Paketkarte CP71 und bei Wertsendungen einem Aufgabeschein besteht. Sie erhalten einen Referenzcode an Ihre Absender*innen-E-Mail-Adresse. Über diesen Referenzcode werden Ihre eingegebenen Daten in der Post-Geschäftsstelle elektronisch abgerufen.

3. Die Sendungsaufgabe ist mit dem Referenzcode österreichweit in jeder Post-Geschäftsstelle möglich. 

4. Als weitere Option können Sie das Zollformular auch ausdrucken und mit diesem Ausdruck in jeder Post-Geschäftsstelle Ihre Sendung aufgeben.